杭州发热门诊医护人员的一天是怎么样的从一
钱江晚报·小时新闻记者章然通讯员方丽
疫情之下,杭医院有着20多年临床一线护理经验的徐佳,大年初三来到发热门诊正式上岗,负责发热门诊。
她与一同来支援的其他17位同事,奋战在发热门诊一线。
从医护工作者的角度,发热门诊的一天是什么样的?
7:30:一声声加油声中开始新的一天
徐佳和同事们早早来到发热门诊,穿过长长的走廊,从清洁区、缓冲区、半污染区,到污染区,大家一步步按照规范的流程,戴医用帽、N95口罩、护目镜,穿防护衣,戴第一层手套,穿鞋套,穿防水隔离衣……足足有十多个步骤,并且顺序都不能乱。完成整套程序后,在一声声加油中,奔赴各自的岗位,开始了新的一天。
8:30分诊预检处的病人渐渐多了
预检分诊处病人开始多起来。“大妈,先量个体温,您最近去过武汉吗”、“大伯,您的口罩没有戴好,这个资料您先看看,可以在旁边座位上等候”……2位护士一边询问流行病学史,一边测量体温、登记,做好宣教,不时还要为着急等待的患者进行心理疏导和情绪上的安抚。
9:30收费员和药剂师们的忙碌
一些排除病毒性感冒的病人站在药房窗口前取药。“这个药,一天三次,一次一颗……”药房的药剂师一边将药品递给患者,一边还要嘱咐使用事项。他们每天站起坐下,或者干脆一直站着。两个人要上24小时的班,看似简单,实则非常辛苦。
旁边挂号收费窗口的工作人员,每天上班,最开始繁忙的就是他们。为了让病人们尽早能够就诊,他们只能加快自己的速度。面对病人的各类询问,他们耐心解答。从早到晚,也只有临近下班时,大部分病人都看完病了,才可以休息一会儿。
10:30:放射科人员一身汗
化验室的帅小伙从早上到现在一直保持着站立的姿势,为病人们抽血。放射科人员身穿防护服在放射室指导病人进行胸片检查。“门诊医生一般都是坐着,放射科医生则需要时常走动,在电脑和机器间来回,运动量大,闷在防护服里,汗出得也会比较多。”徐佳说,辅助科室的同事,其实和发热门诊医生一样,都是在一线,辛苦不言而喻。
11:30:发热门诊医生口干舌燥
发热门诊医生在不停地问诊中,他已感觉嗓子干燥,厚厚的防护服下汗水已湿透衣背。“这里一个班5小时,为了节约防护服,他们都是早上8点上班,要到下午13点才可以吃饭。水也不敢轻易喝。”
12:30:午餐来不及吃
食堂送来的工作餐还摆在桌上,但医护人员还在忙碌中无暇光顾。
13:30:门诊和感染科的一次会诊
“吴主任,这里有位病人需要会诊”。
接到会诊电话,感染科吴炜主任匆匆赶来,跟发热门诊医生了解情况,并仔细查看病人的检查报告,同时与其他科室赶来会诊的专家一起,讨论研究,确定诊断结果。
14:30:别担心,我们等最终确认的结果
一位居家隔离有接触史的病人得到了初步检查结果,有明显的肺炎症状。“别担心,我们会帮您确认最终的检查结果,没事儿最好,有情况咱们就耐心治疗,没问题的。”诊室内,医生一边安慰她,一边采集了检测样本。
15:30:列出一张领用清单
徐佳开始清点物品,并列出了一张领用清单,与总务仓库、采购中心联系,领用时间、数量。面对防护物资紧缺,她作为发热门诊的管家人,必须做到心中有数,为每一位上班人员准备好防护用品,确保安全。
16:30:电脑键盘等擦拭消毒
白天的工作即将告一个段落,徐佳和同事们对发热门诊所有的诊疗器械、电脑、键盘、工作台面等,按规范进行擦拭并消毒。
17:30:有过恐惧但没有退缩
华灯初上,夜幕降临,这里依然灯火通明。到了换班的时候,夜班的同志已陆续到岗。他们将继续坚守。
对于疫情,有过恐惧,但没有退缩。
忙完了一天的徐佳说,“我们是医护工作者,哪里需要去哪里,疫情不退,我们不退。”